Ceva pare oprit
Ce s -a întâmplat? AMD a răspuns la rapoartele de 108 Ryzen 7 9800x3D procesoare pe neașteptate în mașinile utilizatorilor, majoritatea incidentelor care au avut loc pe plăcile de bază ASROCK. Echipa Red blamează problemele de compatibilitate a memoriei pentru procesoarele „care nu reușesc să completeze postul”, chiar dacă se presupune că jetoanele afectate au trecut post și au lucrat pentru orice de la o jumătate de oră la câteva luni înainte de a muri, multe cazuri arătând daune fizice.
Săptămâna aceasta s-a înregistrat un Redditor să compileze o listă de 108 postări Reddit care implică un Ryzen 7 9800x3d care a murit, împreună cu alte 12 jetoane din seria 9000 Ryzen care au suferit aceeași soartă. 98 dintre eșecuri, sau 82%, au avut loc pe panourile ASROCK. Se afirmă că procesoarele au trecut postul și au lucrat pentru diferite perioade de timp înainte de a muri, fără semne de eșec.
Că multe cazuri nu reprezintă un număr imens în comparație cu mii de procesoare Ryzen 7 9800x3D vândute în fiecare săptămână – procesorul este incredibil de popular în rândul jucătorilor și din motive întemeiate. Dar nici o cifră nesemnificativă, așa că AMD a dat un răspuns oficial la unele puncte de vânzare.
Citește și: AMD RYZEN 7 9800X3D Recenzie: The New Gaming CPU King
„Suntem conștienți de un număr limitat de rapoarte ale utilizatorilor care implică plăci de bază ASROCK AM5 care nu reușesc să completeze postarea. În urma unei investigații comune, AMD și ASROCK au identificat o problemă de compatibilitate a memoriei prezentă în versiunile anterioare BIOS, care au fost rectificate în cele mai recente BIO -uri”, a scris compania, repetând declarațiile anterioare făcute de ASROCK.
AMD a adăugat că eșecul postului poate fi cauzat de mai mulți factori și nu indică neapărat un procesor nefuncțional. Recomandă ca oricine care se confruntă cu probleme să înceapă prin actualizarea BIOS -ului lor la cea mai recentă versiune pentru placa de bază. Dacă problemele persistă, următorul pas este să contactați echipa de asistență pentru clienți AMD.
Asrock a răspuns la rapoarte săptămâna trecută. Compania a spus că a inspectat o placă de bază dintr -un sistem în care procesorul a prezentat daune de arsură. Acesta a susținut că nu au existat daune de arsură în jurul zonei MOBO sau VRM. După „curățarea și eliminarea resturilor” din priza procesorului, placa de bază s-a aruncat cu succes cu BIOS-ul original și a trecut teste de stres pe termen lung.
AMD spune că o problemă de compatibilitate a memoriei a împiedicat postarea procesoarelor, oprindu -i să funcționeze în întregime – așa cum s -ar fi așteptat. Însă Reddit Post afirmă că aceste jetoane problematice trec post și funcționează o perioadă înainte de a eșua, uneori cu daune electrice sau arsuri, ceea ce nu sună ca un simptom al problemei pe care AMD le -a dat vina.
Se poate concluziona doar că afirmația AMD se referă doar la cazurile în care 9800x3DS nu a trecut post, și nu la cele care au suferit daune fizice permanente. Cu toate acestea, o mulțime de răspunsuri ale utilizatorului la explicație a fost negativ. Este posibil ca compania să urmărească cu o altă declarație la o dată ulterioară.
