Încă un alt mod pentru AI de a eroda conexiunile umane
Pe scurt: Vești bune pentru persoanele care urăsc să vorbească la telefon, dar mai puțin binevenită pentru întreprinderi: Google realizează o nouă caracteristică direct în căutare care folosește AI agentic pentru a apela companii locale în numele dvs.
Google a anunțat că noua sa caracteristică valorifică puterea AI agentică de a efectua apeluri telefonice către întreprinderile locale în numele dvs., ceea ce înseamnă că nu este nevoie să suportați groaza interacțiunii cu o altă ființă umană.
Google oferă exemplul de căutare a îngrijitorilor de animale de companie din apropiere. Dacă faceți acest lucru, va arăta o nouă opțiune în rezultatele „a avea prețuri de verificare AI”. De aici, utilizatorii pot introduce detalii precum rasa lor de câine, ce servicii sunt necesare (baie, unghii etc.) și când au nevoie de o programare. AI -ul Google poate apela mai multe companii și poate compara rezultatele.
După ce AI a finalizat apelul (apelurile), utilizatorul va primi informațiile pe care le -a adunat prin e -mail, SMS sau ambele, în funcție de opțiunile alese.
Există câteva limitări nespecificate pe sistem legate de numărul de apeluri pe care le poate efectua pe care le poate face cineva, dar abonații Google AI Pro și AI Ultra vor primi „limite mai mari”.
În cazul în care proprietarii de afaceri încep să se întrebe dacă fiecare persoană cu care vorbesc este reală sau AI, Google spune că fiecare apel începe cu un anunț că este un sistem de apeluri automatizate de la Google Speaking în numele unui utilizator.
Anunț sau nu, multe întreprinderi s -ar putea să nu fie mulțumite de primirea apelurilor de la o AI, mai ales dacă sunt preocupați de a fi spamate cu mai multe întrebări care nu duc la rezervări. Google spune că companiile pot renunța la primirea acestor apeluri modificând setările profilului de afaceri.
Dacă toate acestea par foarte familiare, probabil vă amintiți Google Duplex. Sistemul AI a fost afișat pentru prima dată în 2018, cu mult înainte de actuala revoluție AI generativă. De asemenea, a fost capabil să rezerve programări cu întreprinderile prin telefon, imitând o voce umană și chiar a folosit disfluențe de vorbire, cum ar fi „Umm” și „Ah” pentru a se face să sune mai uman.
Realizarea asupra potențialelor întrebări etice pe care Duplex a pus -o a dus la modificările Google, astfel încât AI -ul să se identifice atunci când face apeluri, la fel ca iterația actuală.
În plus față de apelurile AI, Google își îmbunătățește modul AI cu modelul Gemini 2.5, despre care spune că excelează la întrebări avansate de raționament, matematică și codificare. Cu toate acestea, acest lucru va fi disponibil numai pentru abonații Google AI Pro și AI Ultra.
