În loc să facă predicții bazate pe teorie, studiul a analizat interacțiunile reale între utilizatori și instrumentele AI generative
Prin paharul cu aspect: Instrumentele de inteligență artificială se scurg în munca zilnică, dar unele locuri de muncă simt impactul mult mai mult decât altele. Un studiu Microsoft care analizează sute de mii de conversații anonimizate Bing Copilot oferă o viziune mai clară și mai fundamentată a locului în care AI este deja redimensionarea sarcinilor – și unde influența sa se oprește.
Studiul se remarcă pentru abordarea sa. În loc să speculeze despre impactul viitor al AI, a examinat interacțiunile înregistrate efective între utilizatorii de zi cu zi și un instrument AI generativ de lider de peste nouă luni în 2024. Cercetătorii au mapat aceste conversații la sarcini profesionale detaliate de la O*Net, baza de date a guvernului SUA pentru activități de muncă.
Ei au măsurat nu numai ceea ce au încercat utilizatorii, ci și cât de bine a efectuat sistemul – și ce părți ale locurilor de muncă ar putea fi afectate plauzibil. Rezultatul este o listă nu a predicțiilor abstracte, ci a profesiilor specifice ale căror sarcini de bază se aliniază deja cu abilitățile AI – și cele în care sistemele actuale nu se scurtează.
Locurile de muncă ridicate pe scala de aplicare a AI-APLICITATEA implică în mare parte gestionarea și comunicarea informațiilor. Interpreții și traducătorii se clasează cel mai înalt, urmat de roluri precum scriitori, editori, reporteri și scriitori tehnici. Agenții de bilete, reprezentanții de servicii pentru clienți și concierges se potrivesc, de asemenea, modelului – cariere construite în jurul răspunsului la întrebări, redactarea conținutului și a detaliilor transmise. AI generativ se dovedește deja eficient la asistarea și, uneori, la finalizarea unei mari lucrări.
Iată lista de profesii care este cea mai probabil afectată de AI.
- Interpreți și traducători
- Istorici
- Însoțitori de pasageri
- Reprezentanții vânzărilor serviciilor
- Scriitori și autori
- Reprezentanții serviciului pentru clienți
- Programatori de instrumente CNC
- Operatori de telefonie
- Agenți de bilete și funcționari de călătorie
- Anunțători de difuzare și DJ de radio
- Funcționari de brokeraj
- Educatori de gestionare a fermei și a locuințelor
- Telemarketers
- Concierges
- Politicieni de știință
- Analiști de știri, reporteri, jurnaliști
- Matematicieni
- Scriitori tehnici
- Corecte și markere de copiere
- Gazde și gazde
- Editori
Studiul indică, de asemenea, locuri de muncă neatinse de AI generativ-roluri construite în jurul muncii fizice, îngrijiri practice sau funcționare directă a mașinilor, unde modelele de limbă oferă puțin ajutor. Personalul medical precum flebotomiștii și asistenții de asistență medicală se încadrează în acest grup, la fel ca și lucrătorii de materiale periculoase, îmbălsămători și o serie de tranzacții manuale de la ingineri de nave până la mașini de spălat vase. Aceste locuri de muncă cer abilități fizice și raționament spațial – abilități mult peste ceea ce poate face AI -ul de astăzi.
Ocupațiile cel mai puțin probabil a fi afectate includ:
- Phlebotomiști
- Asistenți de asistență medicală
- Muncitori de îndepărtare a materialelor periculoase
- Ajutori – pictori, tencuierii etc.
- Embalmers
- Operatori de instalații și de sistem, toate celelalte
- Chirurgi orali și maxilo -faciali
- Instalatori și reparatori de sticlă auto
- Ingineri de nave
- Reparatori de anvelope și schimbătoare
- Protodonti
- Ajutori – lucrători de producție
- Lucrători de întreținere a autostrăzii
- Preparatori de echipamente medicale
- Operatori de mașini de ambalare și umplere
- Alimentatori de mașini și concedieri
- Mașini de spălat vase
- Masoni de ciment și finisatori de beton
- Supraveghetori ai pompierilor
- Operatori de camioane și tractoare industriale
Rezultatele nu înseamnă că AI va înlocui ocupațiile întregi peste noapte. Un scor ridicat de aplicabilitate semnalează că multe dintre sarcinile de bază ale unui loc de muncă pot fi asistate – sau chiar gestionate – de sistemele de astăzi, dar nu de faptul că rolul uman dispare. Un scor scăzut nu este nici un scut; Robotica sau viitoarele descoperiri ale AI ar putea transforma în continuare aceste locuri de muncă mai târziu.
Studiul evită ghicirea dacă angajarea în aceste roluri va crește sau va micșora. Tehnologia are un istoric de redimensionare a locurilor de muncă în moduri neașteptate, uneori chiar creând cerere în locuri în care sarcinile evoluează sau se extind. Deocamdată, însă, datele oferă cel mai clar aspect încă despre modul în care AI -ul generativ se intersectează deja cu lumea muncii – nu o proiecție, ci realitatea desfășoară o conversație la un moment dat.
