Microsoft a fost intens criticat pentru modul agresiv de a determina utilizatorii să facă upgrade la Windows 10. Pentru asta, o femeie este despăgubită şi nu cu o sumă mică de bani.
Teri Godstein a primit 10.000 de dolari de la Microsoft luna trecută după ce un judecător i-a dat câştig de cauză. Goldstein a spus că la câteva zile de la lansarea Windows 10, computerul personal a descărcat update-ul fără ca ea să ştie, după care şi-a încetinit procesul de funcţionare şi s-a stricat.
Problema a făcut ca aceasta să piardă bani şi deşi nu avea în plan, a fost nevoită să îşi achiziţioneze un laptop nou.
Microsoft se pare că nu are în plan să lase pur şi simplu utilizatorii să aleagă singuri dacă doresc sau nu să facă update la Windows 10 şi continuă să ofere „recomandări” de update-uri de la Windows 7 sau 8.1 pentru utilizatori. Instalarea trebuie să fie aprobată, într-adevăr, dar este mult mai uşor pentru utilizatori să descarce accidental ceva atunci când nu îşi doresc.
În apărarea sa, Microsoft spune că utilizatorii nemulţumiţi au la dispoziţie o lună de zile să revină la vechiul sistem de operare şi pot contacta oricând suportul pentru clienţi. Asta nu înseamnă că notificarea cu „Upgrade la Windows 10” va dispărea de pe ecranul tău.
