Amendă masivă de 4,5 milioane de dolari pentru furnizorul de servicii care a facilitat apelurile
WTF?! Un grup de roboți care au impus angajații FCC au făcut greșeala amatorilor de a încerca să înșeleze angajații comisiei efective anul trecut. Probabil că nu aveau idee că au apelat din greșeală pe autoritățile de reglementare responsabile de crăparea lor.
Apelurile au avut loc în noaptea de 6 februarie și în dimineața zilei de 7 februarie anul trecut, după cum a dezvăluit recent FCC. Peste o duzină de angajați FCC, împreună cu unele dintre rudele lor, au primit apeluri automate cu o voce artificială care se prezintă drept „echipa de prevenire a fraudei FCC”. Vocea robotizată i -a instruit pe destinatarii să apese 1 să vorbească imediat cu un reprezentant sau 2 pentru a programa un apel de apel.
Un destinatar a raportat că i s -a spus că trebuie să obțină peste 1.000 de dolari în carduri cadou Google pentru a evita să meargă la închisoare pentru „crime împotriva statului”.
Acum, FCC nu are nici măcar o „echipă de prevenire a fraudei”, așa cum vă puteți imagina, nu a fost prea încântat să -și facă numele târât așa. Într -un anunț de marți, Comisia a propus o amendă de 4,5 milioane de dolari împotriva furnizorului de servicii de voce Telnyx, acuzând compania că a permis roboclilor încălcând regulile „Cunoaște -ți clientul (KYC)”.
Câteva detalii despre modul în care au ieșit roboclurile au ieșit la iveală. Pe 6 februarie 2024, Telnyx a acceptat doi noi clienți folosind aliasele „Christian Mitchell” și „Henry Walker”, care au furnizat adrese canadiene false și domenii de e -mail „Mariocop123.com”. RoboCallers a plătit serviciul cu criptocurrency pentru a -și acoperi piesele.
În ziua următoare, conturile „Mariocop” au lansat aproximativ 1.800 de apeluri înainte ca Telnyx să prindă și să închidă conturile.
Din perspectiva Telnyx, oferă servicii care permit întreprinderilor să construiască cu ușurință bot -uri și aplicații Voice AI pentru efectuarea de apeluri automate. Probabil că nu se aștepta ca clienții să-și folosească platforma pentru apeluri înșelătorie umană cu un efort scăzut-cu atât mai puțin să vizăm personalul agenției federale.
Când a fost contactat de ARS Technica, Telnyx a negat acuzațiile FCC și a spus că va contesta pedeapsa. Compania va avea șansa de a răspunde la aceste acuzații și va încerca să convingă FCC că nu ar trebui să fie amendată. În unele cazuri, litigiile de telecomunicații ca aceasta ajung să se soluționeze pentru o sumă mai mică.
