Acum puteți opri actualizările de blocare a cernelii HP-dacă aveți imprimanta potrivită
Ce s -a întâmplat? Un proces împotriva HP pentru o actualizare a firmware-ului care a împiedicat imprimantele sale să fie compatibile cu cerneala non-HP, iar tonerul a aprobat decontarea de un judecător. Cu toate acestea, HP nu trebuie să admită nicio infracțiune sau să plătească niciun clienți afectați de actualizarea 2020.
Actualizarea firmware-ului HP din noiembrie 2020 a activat sau re-activat, sistemul dinamic de securitate al companiei în unele modele de imprimantă. Acest lucru detectează cartușele de cerneală sau toner non-HP, chiar și cele care sunt complet funcționale și au funcționat anterior, blocând oricare care nu folosesc cipul de securitate HP sau circuitele.
HP susține că securitatea dinamică protejează experiența de imprimare, reduce cartușele contrafăcute și îmbunătățește securitatea. Toți ceilalți spun că este vorba de a câștiga mai mulți bani, deoarece HP vinde imprimante la marje mici, în timp ce cartușele de cerneală reprezintă o mulțime de venituri pentru firmă. HP a recunoscut destul de mult acest lucru în 2023, când un executiv s -a lăudat cu privire la modul în care serviciul său de abonament la cerneală „blochează” oamenii.
În decembrie 2020, două companii au înaintat un proces de acțiune de clasă împotriva HP prin actualizarea firmware-ului. Plângerea a spus că a acționat în esență ca malware – adăugarea, ștergerea sau modificarea codului, diminuarea capacităților imprimantelor HP și făcând incompatibile cartușelor de aprovizionare ale concurenților cu imprimantele HP.
HP și reclamanții au ajuns la o soluționare în august 2024. În conformitate cu condițiile, HP a acceptat să plătească 5.000 de dolari celor două companii care au depus plângerea – Mobile Urge Housing Corp și Performance Automotive & Tire Center. David Justin Lynch, care a fost adăugat la costum ca reclamant, va primi și 5.000 de dolari. HP spune că plata este „pentru a le compensa pentru serviciile pe care le -au efectuat în numele claselor”. HP va plăti, de asemenea, 725.000 USD în onorariile și cheltuielile avocaților ca parte a soluționării, care a fost aprobată de judecătorul Susan Van Keulen săptămâna trecută.
Cu toate acestea, HP nu trebuie să recunoască că a făcut nimic greșit și că nu va înmâna bani acelor clienți care au fost afectați de actualizarea firmware -ului 2020.
De asemenea, decontarea înseamnă că utilizatorii anumitor modele HP LaserJet-consultați lista completă aici-au acum opțiunea de a refuza actualizările de firmware care includ securitate dinamică, permițându-le să continue utilizarea cerneală terță parte. Cei cu imprimante pe această listă pot elimina securitatea dinamică printr -o actualizare a firmware -ului.
Restricțiile vor rămâne în vigoare pentru majoritatea imprimantelor HP și pot fi încă aplicate la unele modele mai vechi realizate după 2016, care nu fac parte din soluționare.
Acesta este doar unul dintre mai multe procese HP s -a confruntat cu securitatea dinamică, inclusiv una din Italia, unde a fost amendată cu 12 milioane de dolari.
H/T: ARS Technica
