Garg spune că consiliul lui Better l-a împins exact așa cum era în vedere profitabilitatea
În context: Vishal Garg, fondatorul Better Home & Finance, a cărui concediere prin apel video în 2021 a 900 de angajați a devenit un simbol al frământărilor companiei, încearcă să-și recupereze postul de CEO, așa cum Better pariază recuperarea pe procesarea creditelor ipotecare bazată pe inteligență artificială. Garg spune că consiliul l-a îndepărtat într-un moment crucial, când instrumentele de automatizare ale companiei au început să crească volumul împrumutului și să-l apropie pe creditor de profitabilitate.
Garg a fost înlocuit la începutul acestei luni de Daniel Lewis, un administrator de fonduri speculative care s-a alăturat consiliului lui Better pe 27 iulie. Garg a spus că Lewis l-a consiliat timp de aproximativ șase luni înainte de a ocupa locul în consiliu, oferind idei despre reducerea costurilor și profitabilitatea.
Garg a spus că Lewis i-a convins apoi pe directorii lui Better să-l înlăture și să-l instaleze pe Lewis ca CEO la aproximativ o săptămână după ce s-a alăturat consiliului.
„M-a păcălit”, a spus Garg pentru CNN. „El a spus că îi place strategia companiei. Ne-a lăudat pe X și a folosit asta pentru a intra în consiliul nostru de conducere și a ne câștiga confiderile.”
Lewis a scris pe X pe 4 august: „Nu a existat niciodată un $BETR fără @vishal_better. Asta necesită respect”. Acest tweet nu mai este disponibil pe X.
Better și Lewis nu au răspuns la o solicitare de comentariu.
– Coby Hakalir (@360coby) 17 august 2026
Garg a spus că acceptă faptul că tratamentul acordat de Better lucrătorilor sub conducerea sa a afectat statutul companiei. Concedierea în masă din 2021, susținută în timpul unei întâlniri Zoom cu puțin timp înainte de sărbători, a condus la critici pe scară largă și a fost urmată de un concediu. Mai târziu, Better s-a confruntat cu un proces de anunțare care a fost abandonat, o investigație SEC care nu a dus la nicio acțiune și o fuziune SPAC în 2023, care a precedat o scădere de 93% a stocului companiei.
Totuși, Garg a spus că schimbarea consiliului a venit pe măsură ce strategia tehnologică a lui Better arăta progrese.
Compania a construit modele AI pentru a automatiza sarcinile de procesare a creditelor ipotecare despre care Garg a spus că ar necesita în mod normal zeci de lucrători și câteva zile pentru a fi finalizate. Am testat mai bine aceste capacități cu Neo Home Loans, unde Garg a spus că productivitatea s-a dublat și costurile de generare a împrumuturilor au scăzut cu 50%.
El a spus că Better a semnat, de asemenea, parteneriate în acest an cu Intuit, Coinbase și OpenAI pentru a alimenta serviciile ipotecare. Compania a dezvoltat, de asemenea, o linie de creditare în creștere cu capital propriu.
„Câștigăm. Am triplat volumul de împrumut. Suntem aproape de profitabilitate”, a spus Garg. „Am fost la linia de 5 iarzi după ce am luat mingea pe tot terenul din cealaltă parte”.
Mai bine este să încercăm să reconstruim după scăderea bruscă a refinanțării care a urmat perioadei cu rate scăzute a pandemiei. Vânzările anuale ale companiei au scăzut de la 1,5 miliarde de dolari în 2021 la 70 de milioane de dolari în 2023, pe măsură ce ratele ipotecare au crescut și cererea de refinanțare a scăzut. Garg a spus că compania este acum pe cale să genereze 200 de milioane de dolari în vânzări în acest an.
– Vishal Garg (@vishal_better) 15 august 2026
Valoarea de piață a companiei a scăzut de la 8 miliarde de dolari în timpul boom-ului de refinanțare la aproximativ 300 de milioane de dolari. Acțiunile sale au scăzut cu 45% de când Lewis a preluat funcția de CEO, după ce deja au scăzut cu peste 16% în acest an înainte de a fi anunțată plecarea lui Garg.
Garg a spus că recomandările lui Lewis de reducere a costurilor merită, dar a pus la îndoială dacă noul CEO a înțeles strategia de produs și tehnologie a lui Better.
„Gândurile lui (Lewis) despre economiile de costuri au fost bune. Ideile lui despre inovare nu au fost”, a argumentat Garg. „Este mult mai ușor când suntem atât de aproape ca cineva să vină și să spună că ar fi putut face mai bine.”
Garg rămâne în consiliul lui Better și a spus că are sprijinul deținătorilor de acțiuni de clasă B, inclusiv al investitorilor timpurii, pentru a recâștiga rolul de CEO. El l-a angajat pe Alex Spiro, partener la Quinn Emanuel, și a trimis consiliului o scrisoare prin care îi solicită întoarcerea.
Garg a spus că va lucra pentru 1 dolar pe an până când Better va deveni profitabil, apoi va trece din funcția de CEO. El a spus că investitorii l-au contactat de la înlăturare, îndemnându-l să-și ia locul de muncă înapoi.
— Nu este vorba despre mine, spuse Garg. „Îmi pasă să ofer economii oamenilor și să-i ajut să trăiască visul american. Așa că, atunci când acționarii au spus: „Trebuie să treci pe bancheta”, m-am conformat”.
„Bănuiesc că a vrut întotdeauna să devină CEO”, a spus Garg. „Consiliul a făcut o greșeală”.
Credit imagine: CNN
