Limitele zilnice de două ore, „pauze” forțate și blocarea la miezul nopții vin în conturile adolescenților. Scepticii spun că nu merge suficient de departe
Câștigători și învinși: Meta a fost de acord să plătească până la 18 miliarde de dolari și să revizuiască modul în care minorii folosesc Instagram și Facebook, soluționând un proces care acuza compania că își proiectează platformele pentru copiii dependenți. Dosarele instanței și o postare pe blogul Meta au confirmat înțelegerea în această dimineață. Acordul pune capăt unui proces care a început pe 18 august la Oakland și era de așteptat să se desfășoare până la începutul lunii octombrie. De asemenea, înseamnă că Mark Zuckerberg nu va trebui să ia tribuna așa cum a fost planificat. Șeful Instagram, Adam Mosseri, a depus deja mărturie înainte de aterizarea acordului.
Acest caz datează din 2023, când 29 de state l-au dat în judecată pe Meta, pretinzând că a creat derulare infinită, notificări push și algoritmi de recomandare special pentru a maximiza cât de mult au stat copiii în aplicațiile sale, a indus publicul în eroare cu privire la rău și a colectat date despre copii fără consimțământul părinților, încălcând COPPA.
Până la momentul acordării, 52 de procurori generali din state și teritorii au semnat, iar acordul în sine acoperă acum 47 de state, DC și mai multe teritorii. Texas, Florida și New Mexico sunt în mod deosebit absente. New Mexico a câștigat deja 942 de milioane de dolari de la Meta la proces anul acesta, iar Texas a negociat propriul acord separat de 1 miliard de dolari.
Surse diferite au raportat acest lucru ca fiind de 16,6 miliarde de dolari, 17 miliarde de dolari și 18 miliarde de dolari și toate descriu din punct de vedere tehnic diferite părți ale aceleiași tranzacții. Meta datorează 12,1 miliarde de dolari garantați în următorul deceniu statelor care se stabilesc. În plus, până la 5 miliarde de dolari în plus devin plătibile și mai multe restricții devin mai stricte, dacă YouTube și TikTok sunt de acord să plătească fiecare aproximativ 5 miliarde de dolari și să adopte reguli comparabile. California se așteaptă între 1,5 și 2,1 miliarde de dolari; Maryland se datorează până la 327 de milioane de dolari; DC este datorat între 90,3 milioane USD și 129,3 milioane USD.
Ce se schimbă pentru conturile pentru adolescenți
- O limită zilnică combinată de 2 ore pe Instagram și Facebook, activată în mod implicit și ridicată numai de un părinte. Se resetează la miezul nopții, urmărește timpul cumulativ în mai multe conturi și exclude mesajele și conținutul de formă lungă.
- Dacă YouTube și TikTok se conectează, limita scade la 1 oră.
- „Pauze productive”: întreruperi forțate după 15 minute de defilare continuă, din nou la 60 și 90 de minute.
- Un bloc de acces prestabilit de la miezul nopții până la 6:00, notificări dezactivate de la 22:00 până la 7:00 și notificări dezactivate și în timpul zilei de școală.
- Dacă rivalii se alătură, blocul de acces peste noapte în sine se extinde pentru a acoperi între 22:00 și 7:00.
- Aprecierea ascunsă și reacția contează implicit.
- Interzicerea filtrelor de „frumusețe” și chirurgie estetică pentru minori.
- Un feed de înscriere, non-algoritmic, pe care părinții îl pot forța ca nou implicit.
- Verificare mai strictă a vârstei, controale parentale îmbunătățite și supraveghere independentă a auditorului pentru următorii 10 ani.
Ceea ce lipsește în mod deosebit din această listă: Meta nu este obligat să dezactiveze recomandările algoritmice în mod implicit, iar publicitatea direcționată către adolescenți continuă în mare parte neatinsă. Fluxul cronologic este opt-in, nu experiența standard.
Kate Winick, de la Forrester, a numit-o cea mai mare penalizare cu care s-a confruntat o platformă socială până în prezent, iar oficialii o consideră drept cea mai mare victorie în domeniul protecției consumatorilor din anii 1990 de la reglementările privind tutunul. Alții sunt mai puțin convinși, precum Minda Smiley de la Emarketer, care susține că schimbările care vor veni pentru utilizatorii sub 18 ani „nu par a fi incredibil de drastice”, multe dintre ele sunt opționale, iar criticii vor spune că nu merg suficient de departe, ceea ce, după citirea ei, face ca soluția să fie „o victorie pentru Meta”.
Aceasta este cea de-a treia pierdere majoră în ceea ce privește siguranța copiilor în acest an: un juriu din New Mexico a ordonat deja 942 de milioane de dolari în penalități combinate, iar un juriu din Los Angeles le-a găsit pe Meta și YouTube neglijenți, ordonând 4,2 milioane de dolari și, respectiv, 1,8 milioane de dolari (TikTok și Snap au soluționat acel caz înainte de proces). Meta îi atrage pe amândouă. De asemenea, vine din supraviețuirea unui caz antitrust FTC de anul trecut, care ar fi putut forța o despărțire.
Unghiul industriei este, de asemenea, important în acest moment. Ofițerul juridic al Meta, CJ Mahoney, a spus că „succesul înțelegerii depinde de toate celelalte platforme de social media care urmează exemplul lui Meta, pentru că știm că atunci când adolescenții sunt restricționați pentru o aplicație, pur și simplu se mută la alta”, iar Meta a publicat o scrisoare deschisă miercuri prin care împinge TikTok și YouTube să corespundă termenilor acesteia.
În momentul în care am scris, niciuna dintre companii nu a răspuns public, dar ambele se confruntă și cu propriile lor stive de procese care susțin aceleași alegeri de design pro-dependență.
