Serviciul a început să abuzeze de datele utilizatorilor înainte de a-și face publice acțiunile
Încălcarea confidențialității 101: LinkedIn, populara platformă socială axată pe afaceri și angajare, deținută de Microsoft, pare să-și poziționeze utilizatorii ca furaj de date pentru algoritmii săi generativi de inteligență artificială. Compania și-a inițiat procesele de instruire AI, dar a notificat utilizatorii doar după ce mutarea a fost în desfășurare.
LinkedIn a confirmat recent că folosește datele utilizatorilor pentru a-și alimenta funcțiile AI generative. Într-o postare pe blog făcută de SVP și consilier general al LinkedIn, Blake Lawit, compania a subliniat noi acorduri de utilizare și întrebări frecvente pentru a informa utilizatorii despre aceste modificări. Cu toate acestea, se pare că LinkedIn a început să-și antreneze AI fără a obține mai întâi consimțământul explicit al utilizatorului.
Acordul de utilizare actualizat al companiei din Sunnyvale include detalii despre recomandările de conținut, practicile de moderare și noile funcții AI generative. Acordul actualizat va intra în vigoare în noiembrie.
În plus, LinkedIn a introdus o nouă politică de confidențialitate pentru a clarifica modul în care informațiile utilizatorilor sunt utilizate în dezvoltarea produselor și serviciilor sale, inclusiv conținutul generat de AI. Politica specifică faptul că LinkedIn colectează, procesează și utilizează postări, articole, preferințe de limbă și orice feedback furnizat anterior de utilizatori.
Compania susține că lucrează pentru a minimiza prezența informațiilor personale în datele utilizate pentru antrenarea AI. Prin utilizarea tehnologiilor de „îmbunătățire a confidențialității”, detaliile personale pot fi redactate sau eliminate din aceste seturi de date, ni s-a spus.
Conform noilor întrebări frecvente ale LinkedIn despre AI, platforma folosește învățarea automată pentru a sugera idei noi de articole. Utilizatorii pot furniza date personale ca intrare la o caracteristică AI generativă, care apoi utilizează aceste detalii pentru a produce conținutul său generat de AI. Proiectul generat poate fi editat sau revizuit înainte de a fi publicat, a spus compania.
Se pare că LinkedIn a început să utilizeze datele utilizatorilor, inclusiv istoricul de angajare și detaliile personale, cu mult înainte de a anunța aceste modificări ale politicii. Cu toate acestea, utilizatorii pot acum să renunțe la această funcție nesolicitată navigând la setările contului lor și selectând noua opțiune „Date pentru îmbunătățirea AI generativă”. Potrivit companiei, utilizatorii europeni vor fi scutiți de eliminarea automată a datelor pentru instruirea AI „până la o nouă notificare”.
În încercarea de a justifica această încălcare a confidențialității și a încrederii, Lawit a încadrat acțiunile LinkedIn ca parte a unei tehnologii și a unui peisaj de afaceri care evoluează rapid. Cu toate acestea, mulți utilizatori, care se bazează pe rețea pentru conexiuni profesionale și oportunități de angajare, nu au răspuns pozitiv la știri. După cum a remarcat un utilizator, „Obișnuiam să cred că LinkedIn este mai puțin rău decât alte rețele sociale. Cred că m-am înșelat foarte mult”.