Compania se așteaptă să economisească 35 de milioane de dolari pe an după ce și-a redus aproape jumătate din forța de muncă
Pe scurt: Compania de genetică 23andMe a avut un 2024 brutal. Economia tehnologică nu a fost în general bună, dar firma a suferit și o scurgere de date. Apoi și-a dat vina pe clienții săi pentru încălcare, urmată rapid de acuzații la adresa FTC de a executa o escrocherie de reînnoire automată. Pentru a evita falimentul, compania se restructurează, concediind jumătate din angajați.
Compania de genetică la domiciliu 23andMe continuă să se lupte pe măsură ce cererea de urmărire ocazională a genelor scade. Luni, compania a anunțat că a decis asupra unui plan de restructurare pentru a ajuta la reducerea cheltuielilor. O parte semnificativă a reducerii este eliminarea a aproximativ 200 de posturi, aproximativ 40% din forța de muncă a 23andMe. Compania estimează că reducerea numărului de locuri de muncă va economisi mai mult de 35 de milioane de dolari pe an, în timp ce o va costa doar o cheltuială operațională unică de 12 milioane de dolari pentru pachetele de indemnizații și costurile aferente.
„Luăm aceste acțiuni dificile, dar necesare, în timp ce restructurăm 23andMe și ne concentrăm pe succesul pe termen lung al afacerii noastre de bază pentru consumatori…”, a declarat CEO-ul 23andMe, Anne Wojcicki. „Ne angajăm pe deplin să sprijinim angajații afectați de această tranziție.”
Disponibilizările vor începe cu angajații care lucrează în departamentele pe care 23andMe intenționează să le elimine treptat. Planul de restructurare al companiei include întreruperea diviziei de terapie. Acest departament desfășura cercetări în tratamentul cancerului și terapiile monoclonale. În timp ce închide testele și cercetările terapeutice interne, Wojcicki a spus că 23andMe intenționează să-și continue activitatea în aceste domenii folosind „parteneriate strategice”.
„Continuăm să credem în promisiunea arătată de pipeline-ul nostru clinic și preclinic și vom continua să urmărim oportunități strategice pentru a le continua dezvoltarea”, a spus Wojcicki.
Angajații afectați din aceste divizii mai au puțin timp, deoarece 23andMe a indicat că nu închide imediat laboratoarele. Cu toate acestea, testările clinice se încheie „într-un timp cât practic”. Compania nu a menționat detalii despre potențialii săi parteneri de cercetare.
Luptele cu care se confruntă 23andMe nu sunt chiar atât de surprinzătoare. Testarea genetică la domiciliu este o chestiune una și gata. Odată ce ai profilul tău genetic, nu este necesar să plătești din nou pentru el. Nu este un model de afaceri foarte durabil și este surprinzător să aflăm că aceasta este partea din afacerea pe care compania a ales să o păstreze.
Contribuind la problemele sale, 23andMe a suferit o breșă de date la începutul acestui an, care a expus un mic procent din baza de clienți. Scurgerea a fost relativ minoră, rezultând doar aproximativ 14.000 de conturi afectate. Cu toate acestea, în loc să-și asume responsabilitatea, compania și-a dat vina pe clienți, spunând că încălcarea a avut loc din cauza „acreditărilor reciclate” pe care hackerii le-au obținut într-un incident fără legătură. De asemenea, a recunoscut mai târziu că a neglijat să observe că intrușii sifonau date timp de peste cinci luni.
Mai recent, 23andMe a avut probleme cu FTC după ce clienții s-au plâns că serviciul său de abonament este o înșelătorie. În martie, cel puțin 133 de clienți au declarat că compania și-a reînnoit automat abonamentele fără consimțământ și nu va emite rambursări. Gizmodo a remarcat că, în unele cazuri, utilizatorii au spus că și-au anulat fizic calitatea de membru înainte de sfârșitul abonamentului, dar 23andMe i-a taxat ca și cum anularea nu s-ar fi produs.
