Christmas.exe nu este ceea ce crezi că este
Facepalm: Dragă, Asus. Încercând să intre în sezonul sărbătorilor, compania a reușit să enerveze un număr de clienți, făcându-i să creadă că au fost infectați cu malware. Rezultatul final al numelui alarmant Christmas.exe este un banner desktop care ocupă o treime din ecran și poate chiar bloca aplicațiile.
Mai multe persoane au fost înspăimântate recent când un banner intruziv cu o coroană de Crăciun cu lumini festive și un buton roșu în centru a apărut pe desktopurile lor, așa cum se arată mai sus.
După cum a menționat Windows Latest, câțiva utilizatori care au văzut bannerele au postat pe forumuri întrebând dacă aceasta este o nouă formă de malware. Faptul că este asociat cu un proces numit Christmas.exe a exacerbat aceste temeri.
Dar se pare că bannerul nu este malware. De fapt, face parte din opțiunea de evenimente festive din software-ul Asus Armory Crate, care vine preinstalat pe unele PC-uri Asus și poate fi descărcat pentru a personaliza anumite componente hardware Asus.
Bannerul este doar un ecran cu tema de vacanță, dar Asus nici măcar nu include numele companiei și nici nu explică ce este. Banner-ul dispare în cele din urmă și nu apare în managerul de activități decât dacă este ținut deschis.
„Nu pot să-mi imaginez că nu vor exista consecințe pentru introducerea bruscă a unui pop-up forțat intruziv, fără nume, fără informații, care va dispărea fără nicio urmă după aceea, arătând în primul strat deasupra tuturor celorlalte. Asta face un virus.” a scris Redditor Avrael_Asgard.
„Porniți computerul și conectați-vă pentru a vedea un „joc” de Crăciun neon, întins, care rulează pe desktopul meu. Imediat cred că sunt ransomware (căutați malware cu tematică de Crăciun). Nicio siglă ASUS la vedere”, s-a plâns un utilizator pe forumul propriu al Asus.
Software-ul Armory Crate a fost de mult evidențiat drept cel mai prost element al majorității produselor Asus. S-a îmbunătățit ușor de-a lungul anilor, desigur, dar majoritatea oamenilor încă îl urăsc.
Dacă doriți să scăpați de bannerul de pe ecran, puteți face acest lucru accesând secțiunea Efecte Aura a aplicației Armory Create și dezactivând Efectele festive. Dar cea mai bună opțiune este probabil să dezinstalați Armory Crate cu totul. Cei cu o placă de bază Asus ar putea fi nevoiți să intre în BIOS pentru a dezactiva o funcție care descarcă și instalează automat software-ul.
Asus nu a avut cel mai bun an când vine vorba de menținerea unor bune relații publice. Compania a fost forțată să își ceară scuze după ce canalul YouTube Gamers Nexus a returnat companiei un dispozitiv portabil Asus ROG Ally (cumpărat pentru a fi revizuit), astfel încât să poată repara o problemă cu stick-ul în garanție.
Asus a respins cererea din cauza a ceea ce a numit un șasiu deteriorat; o adâncitură atât de mică încât a fost nevoie de un microscop pentru a o vedea. S-a menționat, de asemenea, deteriorări lichide, ceea ce Gamers Nexus a spus că „a venit din senin” și conectori defecte, despre care GN nu știa nimic. Asus a spus că au nevoie de 191 USD pentru a remedia daunele, ignorând problema joystick-ului pentru care a fost trimis și chiar a sugerat că neplata banilor ar putea duce la trimiterea Aliatului dezasamblat. A dus la un val de povești despre procesul slab RMA al companiei.