Utilizarea AI va deveni, de asemenea, parte a performanței Shopify și a recenziilor de la egal la egal
Un cartof fierbinte: Într -un alt exemplu al impactului pe care AI îl are asupra locurilor de muncă, CEO -ul Shopify a emis un avertisment managerilor companiei: arată că AI nu poate face treaba mai bine decât un om înainte de a angaja noi lucrători. Shopify a concediat anterior personal după ce a început să utilizeze AI generativ pentru a finaliza unele sarcini de asistență pentru clienți.
La fel ca mulți CEO -uri, șeful Shopify, Tobi Lütke, are o pasiune pentru utilizarea AI în forța de muncă. Într -un memoriu intern către angajații trimiși luna trecută, intitulat AI Utilizarea este acum o așteptare de bază, Lütke scrie că, înainte de a cere mai multe persoane de cap și resurse, echipele trebuie să demonstreze de ce nu pot obține ceea ce doresc să facă utilizarea AI.
„Cum ar arăta această zonă dacă agenții AI autonomi ar fi deja parte a echipei?” Lütke a scris în memoriul, pe care l -a publicat pe X după ce a fost scurs. „Această întrebare poate duce la discuții și proiecte cu adevărat distractive.”
Am auzit că acest memoriu intern al meu este scurs chiar acum, așa că aici este: pic.twitter.com/qn12dy7tff
– Tobi Lutke (@Tobi) 7 aprilie 2025
Promisiunea crescută a productivității și mai puțini lucrători lasă mulți CEO -uri salivate în perspectiva punerii în aplicare a AI în companiile lor. Lütke este cu siguranță un avocat, cu ceară lirică despre tehnologie. Nu numai că memoriul afirmă că utilizarea AI este în esență obligatorie, dar utilizarea sa va deveni, de asemenea, parte a chestionarului de performanță și revizuire de la Shopify.
Lütke adaugă că directiva AI se aplică tuturor celor de la Shopify, chiar și CEO -ului însuși. Utilizarea AI este în mod eficient „acum o așteptare fundamentală a tuturor celor de la Shopify”, a scris el.
„Ceea ce trebuie să reușim este suma noastră colectivă abilitatea și ambiția totală de a aplica meseria noastră, înmulțită cu AI, în beneficiul comercianților noștri”, spune Lütke.
Platforma de comerț electronic Shopify ajută oamenii și întreprinderile să creeze și să gestioneze magazinele online, acoperind totul, de la crearea inițială a magazinului și vânzarea către marketing și analiză.
Compania s -a aplecat foarte mult în instrumente AI generative în ultimii ani. Shopify Magic, suita sa de caracteristici AI generative încorporate direct în platformă, oferă caracteristici precum descrieri de produse alimentate cu AI. Există, de asemenea, SideKick, o AI conversațională încorporată în tabloul de bord de administrare.
Ca și în cazul multor alte firme, se pare că cheltuielile cu mai multe shoptify pe AI, cu atât mai multe locuri de muncă sunt eliminate. Compania a concediat 20% din personalul său, sau în jur de 1.500 de persoane, în decembrie 2023, în același an, a început să folosească Genai pentru unele sarcini de servicii pentru clienți. De asemenea, și -a redus forța de muncă cu 14% în 2022.
Maskthead: Motor Scheduler Open Grid / Grid