Steam oferă rambursări pentru un RPG popular care se închide la doar două luni după lansare.
Cenușa Creațieicare a fost anunțat inițial în 2016 și a avut o campanie Kickstarter de succes un an mai târziu, a fost lansat în Steam Early Access pe 11 decembrie 2025.
Jocul a fost făcut jucabil cu ani înainte de aceasta prin testare beta închisă, dar lansarea sa pe Steam a fost prima oportunitate a publicului de a încerca jocul ca titlu cu acces anticipat.
Cu toate acestea, jocul a fost anulat efectiv luna trecută, după demisia echipei de conducere de la Intrepid Studios.
După aceasta, au avut loc concedieri în masă la dezvoltator, iar jocul a fost scos din vânzare. Deși viitorul exact privind starea jocului nu a fost încă confirmat, se pare că acesta a fost efectiv anulat.
Pentru oamenii care urmăresc jocul de ani de zile și poate chiar au ajutat la finanțarea lui pe Kickstarter, acesta este evident o lovitură uriașă în dinți.
Dezvoltatorul destinat pentru Cenușa CreațieiLansarea lui Steam pentru a ajuta la „dezvoltarea acestui MMORPG în parteneriat deschis cu comunitatea noastră”, care s-ar putea să nu se concretizeze niciodată.
Cum să verificați dacă sunteți eligibil pentru o rambursare
În timp ce rambursările pentru campaniile Kickstarter sunt, în general, nemaiauzite (sprijinirea oricărui proiect pe Kickstarter vine cu riscul ca proiectul să nu reușească), se pare că Steam a oferit rambursări pentru jucătorii care trimit o cerere de rambursare cu Steam, iar aceasta a fost aprobată în urma comunicării lor cu asistența.
„Când jocul a fost achiziționat, descrierea produsului promitea în mod explicit 1 lună de timp de joc (după cum este menționat în Cenuşă Pagina Steam atunci când cumpărați jocul),” a scris un jucător pe Reddit, inclusiv un citat de pe pagina magazinului Steam care menționează „include o lună de timp de joc după Acces anticipat”.
Ei recomandă altor utilizatori să încerce același lucru, adăugând că „Nu văd pe nimeni care să spună clar acest lucru atunci când își fac biletele”.
Iată câteva informații suplimentare pe care solicitanții de succes le-au inclus în biletul lor de asistență.
Daca ai cumparat Cenușa Creației prin Steam, de când s-a lansat în Early Access, ar putea merita să vedeți dacă puteți obține o rambursare pentru joc, acesta fiind efectiv închis acum.
„Acea promisiune nu va fi niciodată îndeplinită, deoarece Studioul de joc s-a închis”, adaugă utilizatorul. „Acest lucru creează un scenariu în care politica de rambursare a Steam nu se aplică în mod rezonabil. Fereastra de rambursare a Steam presupune că clientul poate evalua produsul în perioada de rambursare.
„Dar în acest caz, conținutul vândut (o lună de redare) devine disponibil numai după lansare. Lansarea trebuia să aibă loc într-un interval de timp previzibil, iar fereastra de rambursare a expirat înainte de a deveni posibil să știm că promisiunea nu va fi livrată.”
Politica de rambursare a Steam asigură de obicei un utilizator poate primi o rambursare pentru achiziția lor, atâta timp cât aceasta a fost făcută în ultimele două săptămâni și nu a depășit două ore de joc. Excepții au fost însă făcute în trecut.
Dacă doriți să vedeți mai multe de la Noobz.ro, fă-ne o sursă preferată pe Google.
Utilizatorul adaugă apoi: „Pe scurt, Steam a încurcat permițând Cenuşă pentru a vinde o promisiune de 1 lună de joacă în viitor; care NU poate fi testat în intervalul de timp de rambursare; făcând Steam responsabil pentru a permite unui joc să vândă servicii care ocolesc aplicabilitatea propriei politici de rambursare.”
Folosind sfaturile postate mai sus, aceasta poate fi cea mai bună modalitate de a vă vedea banii înapoi.
