Sondajul Pew arată creșterea utilizării chatbot-ului alături de temerile legate de confidențialitate, reglementări și impactul pe termen lung al AI asupra societății
La pachet: În ciuda creșterii aparente a unei mișcări anti-generative AI, mai mulți americani folosesc chatboți decât oricând, potrivit unui nou sondaj. Dar, oarecum paradoxal, doar 16% dintre participanți cred că tehnologia va avea un impact pozitiv asupra societății în următorii 20 de ani, în timp ce 40% cred că impactul va fi negativ.
Centrul de Cercetare Pew a descoperit că 49% dintre adulții din SUA folosesc acum chatbot, față de 33% în urmă cu doi ani. Aceasta include aproximativ unul din patru care utilizează aceste instrumente zilnic. Cincizeci și unu la sută spun că nu folosesc deloc chatboți, majoritatea dintre care au peste 50 de ani.
Majoritatea oamenilor folosesc roboții pentru a căuta informații, ilustrând cât de mulți oameni folosesc acum articole precum ChatGPT în loc să viziteze site-uri web pentru a găsi informații, erodând modelul de afaceri al web-ului.
Sarcinile de lucru, distracția sau divertismentul și crearea sau editarea de imagini sunt celelalte cazuri de utilizare cele mai populare. Folosirea acestora pentru sfaturi medicale și de dietă/fitness este, de asemenea, populară, deși chiar și creatorii de chatbot-i sfătuiesc utilizatorii să nu se bazeze pe instrumentele lor pentru sfaturi medicale, diagnostice sau recomandări de tratament.
Sondajul a mai constatat că aproximativ un sfert dintre adulți folosesc chatbot-urile zilnic, în timp ce celălalt sfert le utilizează de mai multe ori pe săptămână sau mai puțin. Și în timp ce unii dintre rivalii săi ajung din urmă, ChatGPT rămâne cel mai popular chatbot (44%). Este urmat de Gemeni (24%), Copilot (17%) și Meta AI (14%).
În ciuda utilizării crescute, majoritatea americanilor prevăd că IA va fi mai degrabă rea decât bună pentru societate (40% față de 16%), în timp ce unul din trei consideră că efectul va fi la fel de pozitiv și negativ.
De asemenea, mai mulți oameni se așteaptă că va avea un efect negativ mai degrabă decât pozitiv asupra propriei vieți (31% față de 23%).
Deloc surprinzător, grupul cel mai preocupat de impactul AI asupra societății și asupra propriei vieți este reprezentat de adulții cu vârste cuprinse între 18 și 29 de ani. Tehnologia continuă să genereze pierderi masive de locuri de muncă, deși unii directori susțin acum că creează tot atâtea.
O altă constatare interesantă este că aproximativ două treimi dintre americani cred că AI avansează prea repede. Aceasta a fost o preocupare de când a început revoluția generativă a AI și a luat avânt de când Anthropic a numit Mythos prea periculos pentru a fi eliberat.
Participanții și-au exprimat alte îngrijorări: cei mai mulți cred că AI le va face informațiile personale mai puțin sigure, 67% au puțină sau deloc încredere în guvern pentru a reglementa eficient AI și aproximativ șase adulți din zece nu au încredere în companiile pentru a dezvolta și utiliza aceste instrumente în mod responsabil.
Un alt semn că utilizarea generativă a inteligenței artificiale crește în paralel cu antipatia a venit de la firma de informații despre piață Sensor Tower. Acesta a raportat că ChatGPT a devenit cea mai rapidă aplicație care a ajuns vreodată la un miliard de utilizatori lunari de aplicații (MAU), batându-l pe deținătorul recordului anterior, Google Maps.
