Îți schimbi parola contului Plex conectându-te la aplicația web Plex, deschizând Setările contului și actualizând câmpul pentru parolă acolo, deoarece parolele Plex sunt gestionate central în contul tău, mai degrabă decât în interiorul oricărui server sau aplicație pentru dispozitiv. Acest ghid vă prezintă acest proces, plus ce trebuie să faceți dacă ați uitat parola actuală și trebuie să o resetați.
Recomandări cheie
- ✓Schimbați o parolă Plex prin secțiunea Cont a aplicației web Plex, nu prin aplicații de server individuale
- ✓Un link de resetare a parolei Plex este trimis numai dacă adresa de e-mail corespunde unui cont Plex activ, existent
- ✓Conectarea cu Google sau Apple înseamnă că parola dvs. se află la acel furnizor, nu la Plex
- ✓După ce vă schimbați parola, examinați Dispozitivele autorizate pentru a elimina toate datele de conectare pe care nu le mai recunoașteți
- ✓Numele de utilizator Plex pot folosi numai litere, cifre, litere de subliniere și puncte, până la 30 de caractere
Ce vei avea nevoie
- Acces la adresa de e-mail conectată la contul dvs. Plex
- Un browser web sau aplicația Plex cu acces la internet
- Parola dvs. actuală Plex, dacă vă amintiți
- Câteva minute pentru a verifica și actualiza, de asemenea, toate dispozitivele conectate la contul dvs
Cum să vă schimbați parola contului Plex
Dacă știți deja parola actuală și doriți doar să o actualizați, procesul este simplu prin aplicația web Plex.
- Accesați aplicația web Plex și conectați-vă cu numele de utilizator sau e-mailul și parola existente.
- Faceți clic pe pictograma profilului din colțul din dreapta sus al ecranului și selectați Setări cont.
- Pe pagina Cont, găsiți câmpul pentru parolă și selectați Editați de lângă acesta.
- Introduceți parola curentă, apoi introduceți noua parolă și confirmați-o.
- Salvați modificarea. Plex va aplica imediat noua parolă în contul dvs., care acoperă fiecare aplicație și server conectat la acel cont.
Deoarece autentificarea dvs. Plex este partajată pe fiecare dispozitiv și setările și preferințele serverului Plex pe care le gestionați, nu este nevoie să repetați acest pas pentru fiecare aplicație individual. Actualizările cu o singură modificare a parolei accesează oriunde este utilizat contul dvs., inclusiv televizoare, telefoane și orice server pe care îl dețineți sau la care sunteți invitat.
Cum să resetați o parolă Plex uitată
Dacă nu vă amintiți parola curentă, va trebui să o resetați în loc să o schimbați direct.
- Deschideți ecranul de conectare Plex și căutați „Ați uitat?” link lângă opțiunea de conectare prin e-mail.
- Introdu adresa de e-mail asociată contului tău Plex și trimite formularul.
- Verificați-vă căsuța de e-mail pentru un e-mail de resetare a parolei. Este trimis doar dacă adresa respectivă se potrivește cu un cont Plex activ, așa că verificați-vă ortografia dacă nu ajunge nimic.
- Urmați linkul din e-mail pentru a seta o nouă parolă.
- Conectați-vă din nou la Plex folosind noua parolă pentru a confirma că a intrat în vigoare.
Dacă v-ați înscris inițial folosind un cont Google sau Apple, mai degrabă decât un e-mail și o parolă, nu există o parolă Plex separată de resetat. În acest caz, vă gestionați securitatea de conectare prin contul dvs. Google sau Apple, iar Plex pur și simplu urmărește orice autentificare folosește furnizorul respectiv.
Sfaturi și depanare
- Niciun e-mail de resetare nu sosește, de obicei, înseamnă că adresa a fost introdusă incorect, nu există niciun cont Plex activ legat de aceasta sau contul a fost șters anterior.
- Verificați-vă dosarul spam sau nedorit înainte de a presupune că e-mailul nu a fost trimis, deoarece e-mailurile automate ale contului sunt uneori filtrate acolo.
- După ce v-ați schimbat parola, deschideți secțiunea Dispozitive autorizate a contului pentru a verifica aplicațiile și serverele care sunt încă conectate și pentru a elimina orice nu recunoașteți.
- Dacă un server nu se mai sincronizează corect după o modificare a parolei, poate fi necesar să fie revendicat. Ghidul despre repararea unui server Plex care nu va revendica contul dvs. acoperă această problemă specifică.
- Dacă vă gestionați contul Plex într-o rețea partajată sau publică, luați în considerare utilizarea în siguranță a Plex cu un VPN pentru a adăuga un alt nivel de protecție în jurul datei de conectare.
- Amintiți-vă că numele de utilizator de pe Plex pot conține doar litere, cifre, litere de subliniere și puncte, cu maximum 30 de caractere, așa că dacă vă actualizați și numele de utilizator în același timp, țineți cont de această limită.
Întrebări frecvente
Trebuie să-mi schimb separat parola pentru fiecare aplicație Plex?
Nu. Conturile Plex funcționează pentru fiecare aplicație și server conectat la acestea, așa că schimbarea parolei o dată prin pagina contului aplicației web Plex vă actualizează datele de conectare oriunde este utilizat acel cont.
Ce se întâmplă dacă m-am înscris folosind Google sau Apple în loc de e-mail și parolă?
Dacă contul dvs. Plex este conectat prin conectare la Google sau Apple, nu există o parolă Plex autonomă de schimbat. Actualizarea securității de conectare înseamnă schimbarea parolei acelui cont Google sau Apple conectat.
De ce nu am primit un e-mail de resetare a parolei?
Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când e-mailul introdus nu se potrivește cu un cont Plex activ, existent sau când contul a fost șters anterior. Verificați de două ori adresa pentru greșeli de scriere și căutați în dosarul de spam înainte de a încerca din nou.
Schimbarea parolei mă va deconecta de pe serverul meu Plex?
Se poate deconecta sesiunile existente pe unele dispozitive ca măsură de securitate. Dacă un server pare deconectat după aceea, examinați setările contului dvs. Plex și lista de dispozitive autorizate, apoi conectați-vă din nou acolo unde este necesar.
