Dacă în anul 2016, doar 47% dintre clienți comandau de pe mobil și 48% de pe desktop, în 2017 traficul de mobil îl întrece pe cel de pe desktop. Astfel, în 2017 un procent de 52% dintre clienți au comandat de pe mobil și 44% de pe desktop de la retailerul online CEL.ro.
Mai mult decât atât, numărul comenzilor a crescut cu 35% față de 2016, reprezentând un total de 55.000 de comenzi în valoare de 28 milioane de lei. Valoare medie a coșului de cumpărături la CEL.ro a fost de 850 lei, iar valoarea medie a comenzilor a fost cu 27% mai mare pe desktop față de mobil.
Plata comenzilor de Black Friday 2017 la CEL.ro a fost de 30% online cu card bancar și de 70% cash la livrare. Valoarea coșului de cumpărături al femeilor este mai mică cu 10% decât valoarea coșului de cumpărături al bărbaților.
În ceea ce privește preferințele de browser pentur desktop, 70% dintre clienți au folosit Google Chrome, 11% Mozilla Firefox, 8% browserul Safari. Anul acesta de Black Friday, de pe CEL.ro au comandat produse un procent de 18,5% din categoria de vârstă 18-24 ani, 42% din 25-34 ani și 25,5% din grupa 35-44 ani.
Astfel, se observă că deși principala categorie de vârstă 25-34 ani a rămas neschimbată, a crescut categoria 18-24 ani cu aproximativ 6% față de 2016, iar categoria 35-44 ani a scăzut cu 3%.
