Tot mai mulți utilizatori de smartphone-uri Samsung Galaxy Note 8 și Galaxy S8 Plus au raportat recent că dispozitivele lor mobile nu se mai deschid o dată ce bateriile se descarcă la 0 și terminalele se închid.
A trecut mai bine de un an de zile de când Samsung a experimentat cel mai mare eșec al diviziei mobile de când există compania pe piață. Este vorba despre retragerea de pe piață în repetate rânduri a phablet-urilor Galaxy Note 7, ale căror baterii se supraîncălzeau și explodau, din cauza unei probleme de fabricație a acumulatorilor.
Astfel, Samsung a decis să treacă bateriile tuturor celorlalte smartphone-uri lansate printr-un control riguros, înainte ca acestea să fie montate pe dispozitive. Anul acesta, gigantul sud-coreean a lansat terminalele high-end Galaxy S8, S8 Plus și phablet-ul Note 8, care au fost foarte bine primite de utilizatori și au fost achiziționate ca pâinea caldă.
Până de curând, nu a fost semnalat niciun caz de smartphone Samsung cu probleme la nivelul bateriei, de la eșecul Note 7. Totuși, în ultima perioadă, tot mai mulți utilizatori au raportat faptul că telefoanele Note 8 refuză să se mai încarce. Mai exact, potrivit utilizatorilor Samsung de pe Community Forums, problema apare după ce telefonul se descarcă complet și se închide. În momentul respectiv, Note 8-urile afectate nu mai vor să se încarce și nu mai răspund la niciun tip de comandă.
O mare parte dintre utilizatorii afectați au încercat să încarce bateriile dispozitivelor cu mai multe tipuri de cabluri sau au îndrăznit chiar să facă un reboot dispozitivelor în modul safe, dar multe nu au avut niciun succes. Samsung a răspuns prompt cazurilor de smartphone-uri Note 8 care nu se mai încarcă după ce bateria se descărcă la 0% și dispozitivele se închid. Mai exact, producătorul sfătuiește consumatorii să ducă telefoanele defecte la operatorul de la care le-au achiziționat, pentru ca acestea să fie înlocuite în garanție, spunând că ”această problemă izolată cu Note 8 care nu se mai deschide nu este cu siguranță ceva la care nu se vor adresa imediat.”
Este greu de stabilit cât de multe smartphone-uri Samsung Galaxy Note 8 sau Galaxy S8 Plus au probleme în ceea ce privește încărcarea bateriei, dar vă vom ține la curent pe măsură ce vor apărea noi informații. Se pare că, tot mai mulți utilizatori de telefoane vândute prin operatori de telefonie mobilă precum Verizon, Sprint și T-Mobile, au raportat acest tip de problemă, ceea ce înseamnă că nu este exclus ca la un moment dat inconvenientul să apară și în cazul utilizatorilor Note 8 și S8 Plus din România.
Tu ai avut până acum probleme cu bateria Note 8 sau S8 Plus?
