Un bărbat din Florida replică
Facepalm: Transmisiunea Netflix de săptămâna trecută a meciului de box Mike Tyson vs. Jake Paul a fost considerată un succes de către companie, deoarece a atras un vârf de 65 de milioane de telespectatori. Ceea ce nu a fost un succes, însă, a fost calitatea fluxului pentru un număr mare de oameni care urmăreau – sau încercau să vizioneze. Acum, un spectator supărat a lansat un proces colectiv împotriva companiei pentru problemele de tamponare.
Meciul Tyson/Paul a atins un vârf de 65 de milioane de gospodării la nivel global, cu 38 de milioane de fluxuri simultane în Statele Unite, potrivit Tudum. Netflix a spus că a fost cel mai difuzat eveniment sportiv la nivel mondial vreodată.
Cu toate acestea, mii de telespectatori s-au chinuit să urmărească cele opt runde de două minute, în timp ce serverele Netflix gemeau sub presiune. Chiar și gigantul de streaming însuși a recunoscut problemele.
„Mega-evenimentul de box a dominat rețelele de socializare, a doborât recordurile și chiar a pus în funcțiune sistemele noastre de tamponare”, a scris Netflix într-o postare pe X duminică.
60 de milioane de gospodării din întreaga lume s-au ascultat în direct pentru a viziona Paul împotriva lui Tyson!
Mega-evenimentul de box a dominat rețelele de socializare, a doborât recordurile și chiar a pus în funcțiune sistemele noastre de tamponare. pic.twitter.com/kA8LjfAJSk
– Netflix (@netflix) 16 noiembrie 2024
TMZ Sports relatează că unul dintre acei telespectatori frustrați a fost Ronald „Blue” Denton. Locuitorul din Florida spune că el și mulți alții au avut de înfruntat probleme „legendare”, inclusiv lipsa accesului, erori de streaming și probleme de tamponare, când au început să urmărească evenimentul în jurul orei 20:00 vineri.
Down Detector, platforma care oferă actualizări în timp real cu privire la starea site-urilor web și a serviciilor online, a remarcat că aproape 85.000 de spectatori au întâmpinat probleme cu întreruperile sau streamingul care au dus la luptă.
Denton dă în judecată Netflix pentru încălcarea contractului. El cere și daune neprecizate.
CTO Netflix, Elizabeth Stone, a menționat problemele într-o notă adresată angajaților. Directorul a spus că numărul masiv de telespectatori a creat provocări tehnice, care au fost abordate „genial” de către echipă, care a acordat prioritate stabilității fluxului pentru majoritatea telespectatorilor.
„Sunt sigur că mulți dintre voi ați văzut discuțiile din presă și de pe rețelele sociale despre problemele de calitate”, a continuat Stone (așa cum a raportat Mark Gurman de la Bloomberg), adăugând: „Nu vrem să respingem experiența slabă a unii membri și știu că avem loc de îmbunătățire, dar considerăm totuși acest eveniment un succes imens.”
CTO Netflix către angajați în probleme de streaming:
„Această scară fără precedent a creat multe provocări tehnice, pe care echipa de lansare le-a abordat cu brio, acordând prioritate stabilității fluxului pentru majoritatea telespectatorilor.
Sunt sigur că mulți dintre voi ați văzut discuțiile din presă și… https://t.co/j6NY5diBq6
– Mark Gurman (@markgurman) 16 noiembrie 2024
Netflix nu a comentat încă procesul.
Streamerul va spera fără îndoială că următorul său eveniment sportiv major în direct nu va întâmpina aceleași probleme. NFL Christmas Gameday Live este difuzat pe site pentru toți membrii, care pot urmări Kansas City Chiefs înfruntându-se cu Pittsburgh Steelers înainte ca Houston Texans să găzduiască Baltimore Ravens.
Vezi această postare pe Instagram
Cel de-al doilea joc va fi probabil extrem de popular, chiar și printre cei cărora nu le place fotbalul, deoarece Beyoncé va ieși pe teren în calitate de interpretă la pauză. Cântăreața va susține prima interpretare live a cântecelor de pe albumul ei Cowboy Carter.
