Gamerii olandezi susțin că au plătit în exces de sute de milioane pentru conținut digital PlayStation
Pe scurt: Sony se confruntă cu un alt proces de acțiune de clasă cu privire la prețul jocurilor și al DLC în magazinul său PlayStation. Procesul a fost depus în Olanda și susține că compania își exploatează poziția dominantă pe piața consolei de cel puțin zece ani.
Potrivit reprezentanților legali ai campaniei „Fair Playstation”, cel puțin 1,7 milioane de proprietari olandezi PlayStation plătesc prea mult pentru descărcările lor digitale. Cercetările economice arată că consumatorii plătesc în medie cu 47% mai mult pentru versiuni digitale decât pentru același joc pe un disc fizic.
Potrivit Fundației olandeze de masă și consumatorilor, aceste acțiuni au dus la o așa-numită taxă Sony cu prețuri artificiale ridicate și DLC, forțând jucătorii să plătească mai mult decât ar face pe o piață cu concurență. Se susține că, pe lângă exploatarea poziției sale dominante, Sony interzice alte magazine potențiale de aplicații să aibă acces la platforma PlayStation.
Situația este una profitabilă pentru Sony. Nu numai că este dat să spunem final despre cât de mult se va vinde un joc pentru magazinul său, dar costurile de distribuție sunt mai mici în comparație cu versiunile fizice. Înseamnă că gigantul japonez face mai mult de două ori mai mult marjă pe jocurile digitale decât pe copii fizice, în timp ce deține o cotă monopolistă de 80% din piața consolei olandeze. Concluzia este că, din 2013, această practică a costat consumatorilor olandezi 435 milioane de euro (505 milioane dolari).
Se remarcă faptul că atât Sony, cât și Microsoft împing vânzările digitale și mai greu prin introducerea și promovarea versiunilor digitale numai a consolelor lor, cum ar fi PS5 Pro.
De asemenea, este menționat faptul că Sony a ridicat prețul PlayStation 5 în Europa, Australia și Noua Zeelandă în aprilie, citând un mediu economic provocator care include atât inflația ridicată, cât și ratele de schimb fluctuante.
Se speră că prima audiere în acest caz va avea loc anul acesta. Fundația spune că, dacă ar avea succes, Sony va fi obligat să deschidă piața pentru vânzarea de conținut digital PlayStation către alți furnizori.
Sony nu este străin de acest tip de proces. În Marea Britanie, campionul pentru drepturile consumatorilor, Alex Neill, a lansat un proces de acțiune de clasă de 7,9 miliarde de dolari împotriva Sony în august 2022. Acesta a fost acuzat că a încălcat legea competiției, abuzat de puterea sa de piață și impunând termeni și condiții nedrept Sony nu a reușit să se arunce procesul în 2023. Procesul este programat să înceapă la 2 martie 2026, cu o durată estimată de opt săptămâni.