De asemenea, compania a fost de acord să avertizeze că vitezele promovate necesită overclockare sau ajustări BIOS
Câștigători și învinși: G.Skill a început să plătească clienții care s-au alăturat unui acord de acțiune colectivă de 2,4 milioane de dolari din cauza afirmațiilor că a indus în eroare cumpărătorii cu privire la vitezele memoriei sale DDR4 și DDR5. Cei care urmează să primească plăți nu ar trebui să înceapă să cumpere un iaht, totuși: reclamanții primesc între 20 și 25 de dolari.
Plățile au început să aterizeze săptămâna aceasta, la șase luni după anunțarea decontării. Capturile de ecran distribuite online arată că un reclamant a primit 19,68 USD prin Zelle, în timp ce alți doi au primit 24,60 USD fiecare. Așa cum este de obicei cazul în cazul acțiunilor colective, suma depinde de câte revendicări valide au fost depuse și de numărul de produse eligibile achiziționate de fiecare persoană.
Administratorul decontării a început să emită plăți pe 18 august, în urma aprobării definitive a instanței pe 9 iunie. Termenul limită pentru depunerea unei cereri a trecut pe 7 aprilie, așa că oricine a uitat să depună nu are noroc.
Procesul, depus în 2022, l-a acuzat pe G.Skill că a făcut publicitate înșelătoare pentru module desktop DDR4 și DDR5 la viteze pe care nu le-ar putea atinge imediat (adică, trebuiau să fie overclockate).
Citește și: Testarea memoriei cu latență ultra scăzută EXPO de la AMD
Reclamanții au susținut că cumpărătorilor nu li s-a spus în mod clar că ar trebui să activeze un profil de overclocking sau să ajusteze setările BIOS pentru a ajunge la cifrele imprimate pe ambalaj.
Kiturile de memorie moderne pornesc de obicei folosind setări JEDEC conservatoare. Atingerea vitezelor promovate necesită adesea activarea XMP-ului Intel sau a EXPO-ului AMD, în timp ce viteza maximă stabilă depinde și de controlerul de memorie integrat al procesorului și de placa de bază. Acesta este ceva ce înțeleg majoritatea pasionaților de computere, dar cazul s-a concentrat pe dacă distincția a fost suficient de clară pentru cumpărătorii mai puțin experimentați.
Acordul acoperă rezidenții din SUA care au achiziționat produse G.Skill DDR4 non-laptop cu o frecvență de peste 2.133 MHz sau produse DDR5 cu o frecvență de peste 4.800 MHz între 31 ianuarie 2018 și 7 ianuarie 2026. Reclamanții puteau include până la cinci achiziții per gospodărie fără chitanțe, dar dovezile erau necesare pentru produse suplimentare.
G.Skill a negat faptele greșite și a susținut că memoria sa a fost corect etichetată și efectuată așa cum este anunțat. Soluționarea a permis companiei să pună capăt litigiului fără ca o instanță să decidă dacă a încălcat legile privind protecția consumatorilor sau a încălcat garanțiile exprese.
Pe lângă plăți, G.Skill a fost de acord să își schimbe ambalajul, paginile de produse și specificațiile furnizate comercianților cu amănuntul. Vitezele nominale vor fi descrise ca „până la” cifre, însoțite de un avertisment că sunt necesare overclocking sau ajustări BIOS și că performanța maximă depinde de placa de bază și CPU.
Din fondul de 2,4 milioane de dolari, până la 800.000 de dolari au fost alocați pentru onorariile avocaților și 295.000 de dolari pentru administrație. Dosarele anterioare în instanță au estimat că pentru cumpărători ar rămâne aproximativ 1,17 milioane de dolari, motiv pentru care plățile nu vor finanța următorul upgrade de memorie high-end al nimănui.
