Rețeaua Orange are probleme! Clienții Orange s-au trezit fără semnal de voce și date în mai multe zone din țară. Problema pare să fie provocată din cauza mai multor secționări în rețeaua de fibră optică a operatorului. De asemenea, nici aplicațiile și site-ul operatorului nu funcționează în parametri optimi.
UPDATE FINAL! Serviciile de voce, date, precum și aplicațiile Orange funcționează în parametri normali.
Le recomandam celor care încă întâmpină probleme să închidă și să redeschidă telefonul. Mulțumim tuturor pentru răbdare și înțelegere.
Update ora 17:30 ! Rețeaua Orange are probleme
Au fost identificate 3 secționări ale rețelei de fibră optică în județele Bistrița-Năsăud, Brașov și Mehedinți.
Două dintre secționări au fost simultane. Tehnicienii noștri au reușit să remedieze avaria cauzată de prima secționare și sunt în continuare pe teren. Serviciile încep să revină gradual la parametri normali de funcționare.
Situația inițială
”Salut, momentan, o parte dintre clientii noștri întâmpină dificultăți în accesarea serviciilor de voce și date, precum și a aplicațiilor Orange. Această situație se manifestă ca urmare a secționării multiple în rețeaua de fibră optică.
Colegii noștri din departamentul Tehnic lucrează deja la remedierea problemei. Ne cerem scuze pentru neplăceri și îți mulțumim pentru înțelegere. Revenim imediat ce avem noutăți.”, este mesajul transmis de Orange pe pagina de Facebook.
Rețeaua Orange are probleme – Ce spun clienții
În doar o oră, postarea Orange a avut peste 1700 de reacții, peste 600 de comentarii și peste 700 de distribuiri.
”Oricum e atât de bun semnalul în general, încât nici nu mi-am dat seama.”, scrie Georgiana Cobiliță.
”Și eu îmi cer scuze când nu am bani să plătesc abonamentul, dar pentru asta tot mi-l tăiați.”, spune Gherasim Dragoș.
”Acum că nu merge rețeaua am stat și eu de vorbă cu familia. Nu știam că sunt oameni așa de treabă.”, glumește Gabriel Scridon.
Unii clienți Orange nu s-au abținut de la glume cu tentă politică:
”Viorica Dancilă vorbește mai bine decât vă merge vouă rețeaua.”, spune Alex Paș.
”Citesc comentariile și îmi dau seama de ce câștigă PSD an de an alegerile.”, scrie Ovidiu Marincaș.
S-au luat la contre în comentarii clienții Orange cu cei de la Telekom și Vodafone:
”N-ați fost așa vocali când a picat sărăcia voastră de Telekom, anul trecut, în toată țara. Veniți acum la Orange să comentați că în câteva locuri nu funcționează rețeaua.”, spune Mihai Lascu.
”Tocmai ce voiam să vă sun să fac o sesizare, dar am realizat că nu am semnal. Internetul nu merge. Și vă scriu acest mesaj de pe Vodafone, har Domnului.”, spune Cristian Tcaciuc.
În Otopeni, semnalul în rețeaua Orange funcționează, dar în unele locuri este foarte slab. În schimb, în interior, când ești conectat la rețeaua wireless, semnalul funcționează foarte bine.
Voi aveți probleme cu semnalul în rețeaua Orange? Scrieți-ne în comentarii.
