BCE investighează de ce sistemele sale de rezervă nu au început
Ce s -a întâmplat? Un glitch tehnologic din sistemul de plată al Băncii Centrale Europene a provocat perturbări pe scară largă care au întârziat salariile și fondurile de bunăstare pentru mii la începutul acestei luni. Criza, care s-ar fi putut escalada în haos dacă a persistat a doua zi, când milioane de lucrători din sectorul public, pensionari și beneficiari de asistență socială trebuiau să primească plățile lor, ilustrează rolul pivot pe care îl joacă tehnologia în menținerea stabilității sistemelor financiare.
„Dacă ar fi durat până vineri, ar fi existat întrebări mari de gestionare a riscurilor pentru bănci”, a declarat pentru Reuters, Alistair Milne, profesor de economie financiară la Școala de afaceri Loughborough din Marea Britanie, care a oferit o cronologie a evenimentelor într-un raport exclusiv. „Managerii de risc bancar ar trebui să decidă: suntem dispuși să credităm contul clientului pe încrederea că banii vor apărea în cele din urmă?”
Defalcarea a avut loc atunci când sistemul BCE pentru soluționarea tranzacțiilor financiare, Target 2 Securities (T2S), s -a prăbușit la scurt timp după ora 8:00, ora Frankfurt, joi. Rețeaua Target 2 (T2), care gestionează plăți mari între băncile centrale și creditorii comerciali, a urmat două ore mai târziu.
Inițial, problema a fost atribuită greșit erorilor bazei de date, ceea ce a dus la un proces îndelungat de analizare manuală a tranzacțiilor în timp ce sistemul era offline. Această intervenție manuală a fost necesară, deoarece diagnosticul inițial a făcut un transfer către un sistem de rezervă sau „failover”, imposibil, fără a reproduce aceeași problemă.
Abia după -amiaza, BCE a identificat adevărata cauză: o componentă hardware defectă la una dintre cele patru locații secrete ale sistemului. Această revelație a permis tehnicienilor să schimbe tranzacțiile într -un sistem de rezervă, reluând decontarea până la ora 18:00 în acea seară. În ciuda acestui fapt, munca a continuat noaptea pentru a șterge întârzierea tranzacțiilor.
Markus Ferber, membru al Parlamentului European, a fost uimit de lipsa aparentă a sistemelor de rezervă robuste. „O defecțiune hardware este scuzabilă, dar a nu avea o copie de rezervă care poate să dea cu piciorul instantaneu în caz de probleme nu este”, a spus el. Un oficial al BCE a menționat că hardware -ul afectat a avut mai multe copii de rezervă, dar banca investighează de ce nu au activat așa cum era de așteptat.
Aceste proceduri de rezervă permit participanților la 2 țintă să trimită plăți prin mijloace alternative, cum ar fi modulul de informare și control (ICM). Cu toate acestea, BCE nu a dezvăluit detaliile specifice ale sistemelor de rezervă care nu au reușit să se activeze în timpul incidentului recent.
BCE și -a revizuit recent sistemul de plată și protocoalele de gestionare a crizelor în urma unei serii de întreruperi în 2020, așa cum recomandă Deloitte, care a constatat slăbiciuni în gestionarea continuității afacerilor, protocoale de comunicare în timpul crizelor și procese de recuperare a dezastrelor.
O inițiativă cheie a fost stabilirea unei a doua linii de apărare mai cuprinzătoare pentru toate serviciile țintă. Aceasta a implicat consolidarea sistemelor de rezervă și asigurarea faptului că acestea pot activa eficient în cazul defecțiunilor sistemului primar. Acum, acest incident recent ridică întrebări cu privire la rezistența sistemului și potențialul perturbărilor viitoare.
Căderea din întrerupere a inclus plăți întârziate pentru mii în Grecia și Austria, precum și brokerii frustrați care se ocupă de tranzacții întârziate. Unii clienți s -au confruntat cu taxe de dobândă pentru fondurile pe care nu le -au primit niciodată, determinând planurile de a solicita compensații din partea BCE. Cu toate acestea, experți legali precum Paul Harris din Osborne Clarke sugerează că obținerea compensației de la o bancă centrală poate fi mai dificilă decât de la o firmă privată.
Aaron Klein, un coleg senior la Instituția Brookings, a menționat că proiectarea unui sistem de plată care nu eșuează niciodată ar putea fi practic sau costisitor excesiv. „Și, dacă este, poate fi mai costisitor decât să tolerați câteva ore de întârziere”, a spus el. BCE a inițiat o analiză minuțioasă a incidentului, recunoscând „consecințele adverse” pentru participanții pe piață și clienții lor.
