Când plasați un nou film sau episod într-un folder de bibliotecă Plex, vă așteptați să apară în aplicație în câteva minute. Dacă Plex nu detectează automat fișiere noi vi se întâmplă în continuare, există aproape întotdeauna o setare, o permisiune sau o ciudatenie de stocare în spate, mai degrabă decât o defecțiune a Plex în sine. Acest ghid prezintă cauzele, în ordinea cât de comune sunt, astfel încât să puteți face ca scanarea automată să funcționeze așa cum ar trebui.
Ce vei avea nevoie
- Acces de administrator la Plex Media Server (aplicația web sau aplicația desktop)
- Acces la folderul sau unitatea în care sunt stocate fișierele media
- Permisiuni de citire corecte pe acea locație de stocare pentru contul care rulează Plex
- O conexiune stabilă la orice unitate externă, USB sau conectată la rețea care ține suportul media
Verificați setările de scanare automată
- Deschideți aplicația web Plex și conectați-vă ca proprietar al serverului.
- Accesați Setări, apoi comutați la fila Server și selectați Bibliotecă.
- Asigurați-vă că „Scanați automat biblioteca mea” este activată.
- Dacă versiunea dvs. de Plex oferă „Executați o scanare parțială atunci când sunt detectate modificări”, activați și acest lucru, deoarece îi permite Plex să reacționeze la fișierele noi aproape imediat, în loc să aștepte o scanare completă.
- Salvați modificările, apoi reporniți Plex Media Server, astfel încât noile setări să intre în vigoare.
Înțelegeți de ce stocarea în rețea întrerupe adesea detectarea automată
Scanarea automată se bazează pe sistemul dvs. de operare care îi spune lui Plex când un fișier se modifică într-un folder monitorizat. Acest lucru funcționează în mod fiabil pe unitățile conectate direct la mașina care rulează Plex, dar adesea eșuează în partajările de rețea. Dacă media dvs. se află pe un NAS, o unitate de rețea mapată sau un folder SMB/NFS partajat, aceste notificări de modificare frecvent nu ajung deloc la Plex, ceea ce înseamnă că fișierele noi apar doar la următoarea scanare programată sau manuală.
- Verificați dacă folderele dvs. media se află pe stocare locală sau pe o partajare în rețea.
- Dacă utilizați stocarea în rețea, tratați scanările programate ca metodă principală de detectare, în loc să vă bazați pe actualizări instantanee.
- Deschideți Setări, apoi Sarcini programate și scurtați intervalul de scanare a bibliotecii dacă aveți nevoie să apară fișiere noi mai devreme.
- Dacă Plex Media Server rulează pe un dispozitiv NAS (printr-un container Docker sau un magazin de aplicații al unui producător), confirmați că partajarea media este montată folosind o metodă care acceptă notificările de modificare a fișierelor, mai degrabă decât o montare de la distanță adăugată după fapt.
Forțați o scanare manuală și verificați permisiunile
- Din biblioteca în cauză, deschideți meniul de opțiuni (de obicei trei puncte) și alegeți Scanare fișiere bibliotecă.
- Confirmați că contul care rulează Plex Media Server are acces de citire la fiecare folder și subfolder din acea bibliotecă.
- Acordați copii mari de fișiere sau descărcări timp pentru a termina complet înainte de scanare, deoarece unele transferuri blochează fișierele într-un mod care le ascunde de Plex până la finalizarea copiei.
- Utilizați opțiunea Goliți gunoi după ce eliminați fișierele vechi, deoarece referințele rămase pot interfera uneori cu modul în care sunt adăugate elemente noi.
Verificați denumirea fișierelor și structura folderului
Plex potrivește fișierele cu agenții săi de metadate pe baza convențiilor de denumire și foldere. Un fișier nou care nu urmează modelul așteptat poate fi scanat fără să apară vreodată corect, ceea ce arată identic cu Plex ignorându-l în întregime. Merită să revedeți cum să vă denumiți corect fișierele pentru Plex dacă noi adăugări sunt sărite sau depuse greșit, în special pentru emisiunile TV cu numerotare neobișnuită a sezonului sau a episoadelor.
Verificați starea dispozitivului dvs. de stocare
Dacă biblioteca dvs. se află pe un SSD extern sau pe o unitate portabilă, stabilitatea conexiunii contează mai mult decât își dau seama majoritatea oamenilor. O unitate care se deconectează, inactivează sau este remontată pe o nouă cale poate face Plex să piardă în întregime evidența unui folder și orice fișiere adăugate în timp ce era offline nu vor fi preluate până la următoarea scanare completă. Unitățile portabile de încredere, cum ar fi SSD-ul portabil Lexar Muse Ultra Slim, sunt o opțiune solidă pentru a păstra o bibliotecă Plex, deoarece mențin o conexiune consistentă, dar orice unitate poate cauza goluri de scanare dacă cablurile sau porturile nu sunt de încredere. Dacă gestionați o colecție mai mare, s-ar putea să vă fie util să vă uitați la îndrumări generale privind organizarea fișierelor media pe un NAS, deoarece o structură ordonată a folderelor face problemele de scanare mult mai ușor de diagnosticat.
Reporniți serverul și examinați jurnalele
- Reporniți complet Plex Media Server, nu doar să reîmprospătați aplicația web.
- Verificați activitatea serverului sau secțiunea de jurnal pentru erori de scanare, avertismente de permisiune sau mesaje lipsă de cale.
- Dacă o cale de bibliotecă arată ca indisponibilă, reconectați unitatea sau partajați și executați o scanare manuală înainte de a depana în continuare.
| Simptom | Cauza probabila | Fix |
|---|---|---|
| Fișierele noi nu apar niciodată fără o scanare manuală | Scanarea automată este dezactivată sau limitarea stocării în rețea | Activați scanarea automată; scurtați intervalul de scanare programat pentru partajările de rețea |
| Fișierele apar, dar sunt identificate greșit | Denumirea sau structura folderelor incorecte | Redenumiți fișierele pentru a se potrivi cu formatul așteptat de Plex |
| Biblioteca se afișează ca indisponibilă | Drive a fost deconectat sau permisiunile au fost modificate | Reconectați spațiul de stocare, verificați permisiunile de citire, scanați din nou |
| Scanările sunt lente sau omis | Prea multe biblioteci scanează simultan sau conduc sub încărcare | Eșalonați scanările programate, verificați starea unității |
Sfaturi și depanare
- Evitați să îndreptați Plex către folderele de sincronizare în cloud (cum ar fi cele de la serviciile de sincronizare a fișierelor pentru consumatori), deoarece clienții de sincronizare pot interfera cu blocarea fișierelor și detectarea modificărilor.
- Pe Windows, o literă de unitate care se modifică după o repornire va face Plex să trateze biblioteca ca lipsă, chiar dacă fișierele nu sunt atinse.
- Nu executați scanări prea des pe biblioteci foarte mari, deoarece acest lucru poate încetini unitatea și poate întârzia alte sarcini de server.
- Dacă o bibliotecă se comportă bine, dar alta nu, comparați mai întâi locațiile de stocare, deoarece stocarea locală versus stocarea în rețea este cea mai comună diferență.
- Pentru probleme de conectivitate mai ample dincolo de scanare, consultați acest ghid despre problemele generale de conectare la serverul Plex.
Întrebări frecvente
De ce Plex nu detectează automat fișiere noi pe un NAS?
Majoritatea setărilor NAS utilizează protocoale de rețea care nu transmit în mod fiabil notificările de modificare a fișierelor către Plex Media Server. Scanările programate, mai degrabă decât detectarea instantanee, ajung să facă cea mai mare parte a muncii, așa că scurtarea intervalului de scanare este de obicei cea mai eficientă soluție.
Cât de des scanează Plex o bibliotecă în mod implicit?
Plex Media Server verifică bibliotecile într-un program periodic pe care îl puteți ajusta în setările de sarcini programate, alături de opțiunea de a scana automat atunci când sunt detectate modificări. Intervalul exact implicit poate varia între versiuni, așa că merită să verificați setările propriului server, mai degrabă decât să presupuneți un număr fix.
Pot scana un singur folder în loc de întreaga bibliotecă?
Da. Majoritatea bibliotecilor vă permit să scanați un sezon sau un subdosar individual din meniul de opțiuni, ceea ce este mai rapid decât o scanare completă a bibliotecii atunci când trebuie să ridicați doar o mână de fișiere noi.
Redenumirea unui fișier după adăugare ajută dacă Plex l-a ratat?
Se poate. Dacă un fișier a fost omis deoarece nu se potrivește cu modelul de denumire așteptat de Plex, redenumirea corectă a acestuia și apoi executarea unei scanări manuale îl va aduce de obicei în bibliotecă corect.
