Display-urile Retina de pe MacBook sau MacBook Pro ar trebui să arate superb. Cu toate acestea, unii proprietari s-au confruntat exact cu opusul: pe stratul anti-reflexie al ecranului apar pete din cauza presiunii, lăsându-i pe aceştia cu un laptop inestetic (iar în unele cazuri cu o factură de reparaţii).
Petele apar cel mai devreme la 7 luni de la cumpărare. Nu există o explicaţie clară despre cum apar aceste pete. Acestea sunt întâlnite fie sub forma unor pete mai mici pe marginea ecranului, fie ca pete mai mari în mijlocul ecranului.
Citeşte şi: 5 paşi prin care să încarci iPhone-ul mai repede
Deşi Apple nu vrut iniţial să răspundă la această problemă, MacRumors ne aduce la cunoştinţă faptul că gigantul a lansat în secret un program prin care se vor înlocui GRATUIT toate ecranele Retina de pe modele MacBook Pro şi MacBook, fie până la 16 octombrie 2016, fie la trei ani de când ai cumpărat laptopul.
Oricum ar fi, niciuna dintre cele două variante nu sunt benefice pentru niciun utilizator. Important este că dacă ţi-ai reparat deja laptopul, vei obţine despăgubiri.
Potrivit surselor, Apple a declarat că nu va face publicitate acestui program aşa cum a făcut în alte cazuri, dar e în regulă, atât timp cât computerul tău va fi ca nou în cele din urmă.
Clienţii afectaţi îşi pot face o programare prin Genius Bar sau pot face o vizită la service-urile Autorizate Apple pentru a stabili dacă MacBook-urile lor sunt eligibile pentru reparaţii.
Chiar dacă Apple nu are de gând să anunţe public programul Quality, potrivit unor surse, acesta ar putea contacta clienţii direct.
Aproximativ 6000 de consumatori afectaţi au intrat în baza de date Staingate, împărtăşind imagini cu display-urile pătate, în timp ce alte mii de clienţi au semnat o petiţie numită Change.org petition.
Citeşte şi: Ce fel consumator smartphone eşti: Fanatic, gânditor sau colecţionar?
Unii deţinători de MacBook-uri afectate au reuşit deja să îşi repare display-urile prin Genius Bar fără să plătească nimic, în timp ce alţii au spus că reparaţia i-a ajuns până la sute de dolari.
Apple a mai lansat Programe Quality asemănătoare în ultimii ani pentru problemele comune identificate de inginerii Apple.
