Tot aud discuții legate de faptul că furnizorul de telefonie nu are voie să modifice termenii contractului. Ba da, poate să îi modifice, în anumite situații. Aceasta are obligaţia să-și informeze abonații despre conținutul modificărilor, prin intermediul unei notificări,...
În data de 22 octombrie 2019 ANCOM lansa aisemnal.ro. Platformă pe care o numește ”instrumentul de referință pentru acoperirea cu semnal mobil în România”. Cu toții știm situația acoperirii cu semnal mobil. Dacă ești în spațiu deschis, într-o zonă cu...
Închiderea contractului de servicii de telecomunicații. Vrei să soliciți încetarea unui contract încheiat cu un furnizor de servicii de telefonie, internet sau televiziune? ANCOM te sfătuiește să verifici condițiile de încetare din respectivul contract.
Încetarea contractului la cererea utilizatorului
Înainte să...
Romanii aleg mai mult TV și vorbesc mai puțin la telefon. În România, 7,4 milioane de oameni sunt abonați la servicii TV, potrivit ANCOM. Pe de altă parte, traficul național în rețelele de telefonie este în ușoară creștere. În...
Ești în discuții cu furnizor pentru încheierea unui contract? Trebuie să știi un lucru: contractul la distanță nu se încheie prin acord verbal la telefon.
Să spunem că ți-a fost prezentată o ofertă pentru servicii de telefonie, internet sau televiziune. Și,...
Orange primește recunoașterea netograf.ro, aplicația online dezvoltată de ANCOM pentru monitorizarea calității serviciilor de internet, pentru cele mai bune viteze de download în 2016, fiind al doilea an consecutiv în care compania înregistrează această performanță.
Conform cifrelor publicate de ANCOM...
Poate vă întrebaţi ce legătură poate avea expedierea unui colet cu tehnologia. Majoritatea utilizatorilor de tehnologie aleg să comande dispozitive mobile, electronice, electrocasnice, gadgeturi şi nu numai, de pe diferite magazine online, iar pentru că nu sunt atenţi la firma...
Utilizatorii români se bucură de viteze mai mari de download date comparativ cu anii precedenţi. Potrivit ultimelor rapoarte ANCOM, realizate în urma analizelor înregistrate pe Netograf.ro, românii au parte de viteze medii reale pentru download date Internet mobil mai...
La patru ani de la data lansării portabilităţii numerelor în România, numărul de portări a ajuns la 873.213. Numărul portărilor creşte în fiecare an: 30% dintre portările de până acum s-au realizat în anul 2011, 25% în 2010 şi...
